汽车4S店多收费怎么办

汽车4S店多收费，可先与店家协商退款，必要时采取法律手段维权。分析：4S店多收费侵犯了消费者的合法权益，消费者有权要求退还多收费用。若店家拒绝或协商无果，消费者可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，要求赔偿损失。提醒：若4S店态度恶劣，拒绝退还多收费用，且涉及金额较大时，表明问题已比较严重，应及时寻求律师或相关部门的帮助。
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具体操作：1. 协商阶段：明确多收费用项目及金额，与4S店工作人员沟通，要求退还多收费用，并保留好沟通记录。2. 投诉阶段：向当地消费者协会或市场监管部门提交投诉材料，包括购车合同、收据、多收费用证明及与4S店的沟通记录等。3. 诉讼阶段：聘请律师，准备起诉状及相关证据材料，向法院提起诉讼。法院将依法审理案件，并作出判决。若判决4S店退还多收费用并赔偿损失，4S店必须履行判决。若拒绝履行，消费者可申请强制执行。在整个过程中，务必保留好所有相关证据，以便在必要时使用。
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处理方式：从法律角度，处理汽车4S店多收费问题的方式主要有协商、投诉和诉讼三种。选择方式时，若金额不大且店家态度较好，可先尝试协商；若协商无果，可向消费者协会等第三方机构投诉；若投诉仍未能解决问题，或涉及金额较大，建议采取法律手段，向法院提起诉讼。